¿Cómo puedo hacer para reiniciar WhatsApp?
No se si es mi móvil o la aplicación del Whatsapp, pero cada dos por tres se queda bloqueado y no me abre. Se abre un rato después o se queda congelado y tengo que reiniciar el móvil entero. ¿Hay alguna manera de reiniciar solo el WhatsApp¿?
1 Respuesta
A mí me ha pasado alguna vez y te juro que dan ganas de tirar el móvil por la ventana.
Lo primero que puedes hacer es intentar forzar el cierre de la app. No sé si tienes un Android o un iPhone, pero en ambos casos hay una manera de hacerlo:
En Android, ve a Ajustes > Aplicaciones > WhatsApp y dale a "Forzar cierre". En iPhone, desliza hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla (o haz doble clic en el botón de inicio si es un modelo más antiguo) y desliza la ventana de WhatsApp hacia arriba para cerrarla.
Si eso no funciona, puedes probar a borrar la caché de la app. En Android es fácil, vas otra vez a Ajustes > Aplicaciones > WhatsApp y le das a "Borrar caché". En iPhone es un poco más lío porque tienes que desinstalar y volver a instalar la app.
Otra cosa que puedes hacer es comprobar si hay actualizaciones pendientes. A veces estos problemas se dan por tener una versión antigua de la app. Dale una mirada a la Play Store o a la App Store a ver si hay algo nuevo.
Si nada de esto funciona, igual el problema es que tu móvil se está quedando sin espacio. WhatsApp ocupa un huevo con tantas fotos y vídeos. Prueba a borrar algunos archivos o a mover cosas a la nube para liberar espacio. Si te ha quedado alguna duda de cómo reiniciar el WhatsApp, te sugiero que eches un vistazo a este post donde te lo explico con más detalle.
Y si después de todo esto sigue dando por saco, pues ya sabes, toca el temido reset de fábrica del móvil. Cuidaito con esto porque se borra todo, así que haz copia de seguridad antes. En fin, espero que alguno de estos trucos te funcione. Si no, siempre nos quedará el palomo mensajero 😀 que ese no se queda colgado nunca.
