Cómo solicitar la clave permanente

Como solicitar la clave permanente

Espera el mensaje de Cl@ve PIN cada vez que necesitas hacer un trámite con la Administración, es un engorro. En este caso, la clave permanente es la mejor solución. Este sistema te permite hacer gestiones online sin tener que esperar códigos por SMS. Lo mejor es que puedes solicitarla desde casa o en una oficina de registro. Lo primero que necesitas es tener tu DNI en vigor y tu teléfono móvil a mano.

Para empezar el proceso tienes dos opciones. Puedes hacerlo con tu certificado digital si ya tienes uno o mediante videollamada. La vía del certificado digital es la más rápida porque no necesitas cita previa. Solo tienes que entrar en la web de Cl@ve y seguir los pasos del asistente virtual.

Contenido

Registro por Videollamada

El sistema de videollamada es nuevo y está pensado para ahorrarte desplazamientos. Necesitas una cámara en tu ordenador o móvil y una buena conexión a internet. Durante la llamada un funcionario comprobará tu identidad y validará tus datos. El proceso dura unos 10 minutos y pueden pedirte que muestres tu DNI por ambas caras.

Ten preparada toda la documentación antes de iniciar la videollamada. Además del DNI te pedirán un número de teléfono y un correo electrónico. Es importante que uses un correo que consultes con frecuencia porque ahí te llegarán las notificaciones importantes de la Administración.

Registro Presencial en Oficinas

Si prefieres hacer el trámite en persona puedes acudir a una oficina de registro. Hay muchas opciones: oficinas de la Seguridad Social, oficinas de la Agencia Tributaria o incluso algunas oficinas de Correos. No todas las oficinas ofrecen este servicio así que llama antes para confirmarlo.

El trámite presencial es rápido pero necesitas pedir cita previa. Cuando vayas a la oficina lleva tu DNI y un número de teléfono móvil. El funcionario te pedirá que firmes un formulario y te dará un código inicial que tendrás que cambiar en 24 horas por tu contraseña definitiva.

Activación y Uso de la Clave

Una vez tengas tu código inicial debes activar tu clave permanente. Entra en la web de Cl@ve y busca la opción "Activar Clave". Te pedirán el código inicial y podrás crear tu contraseña definitiva. Usa una contraseña que puedas recordar pero que sea segura: combina letras números y símbolos.

La clave permanente tiene una validez de 2 años. Antes de que caduque la Administración te avisará por email para que la renueves. El proceso de renovación es más simple que el de solicitud inicial y puedes hacerlo todo online sin tener que ir a ninguna oficina.

Seguridad y Resolución de Problemas

Si olvidas tu clave permanente no te preocupes. Puedes recuperarla desde la web de Cl@ve con tu DNI y el móvil que registraste. También puedes acudir a una oficina de registro para que te den una nueva. Es importante que no compartas tu clave con nadie: es personal e intransferible.

La clave permanente es más segura que el PIN porque nadie puede interceptar códigos SMS. Además te permite hacer trámites a cualquier hora sin esperas. Si tienes problemas técnicos puedes llamar al teléfono de soporte 060. Los operadores están disponibles de lunes a viernes y te ayudarán con cualquier duda sobre el sistema Cl@ve.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *