Cómo renovar la clave permanente

Cómo renovar la clave permanente

¿Te ha caducado la clave permanente y no sabes por dónde empezar? La Agencia Tributaria ha simplificado bastante el trámite, aunque a primera vista parezca un poco lioso. Puedes renovar tu clave permanente desde tres meses antes de que caduque. No hace falta que esperes al último día, es mejor que no lo hagas para evitar problemas de última hora con Hacienda.

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Trámites previos necesarios

Necesitarás tener a mano tu DNI y tu móvil. Si has cambiado de número de móvil desde la última vez, tendrás que actualizar tus datos antes de seguir. También necesitas recordar tu clave actual, porque te la van a pedir durante el proceso.

Si no recuerdas tu clave o la has perdido, tendrás que empezar de cero solicitando una nueva (si, es una put***). En este caso, necesitarás ir con tu DNI a una oficina de la Agencia Tributaria o usar tu certificado digital si lo tienes.

Proceso online de renovación

Una vez que tengas todo preparado, entra en la web de la Agencia Tributaria. Busca el apartado de "Cl@ve Permanente" y haz clic en "Renovar". Te pedirán que te identifiques con tu DNI y tu clave actual, así que tenlos a mano.

El siguiente paso es introducir el código que te enviarán por SMS. Aquí es donde entra en juego tu móvil. Si no te llega el mensaje en unos minutos, revisa que el número que tienen registrado sea el correcto.

Verificación y seguridad

Después de meter el código, podrás elegir tu nueva clave. La que elijas tiene que cumplir con los requisitos de seguridad: mínimo 8 caracteres, mayúsculas, minúsculas y números. No uses fechas de cumpleaños ni nada que sea fácil de adivinar.

Te pedirán que repitas la nueva clave para confirmar que no te has equivocado al escribirla. Una vez que coincidan, el sistema te confirmará que el cambio se ha realizado con éxito. Guarda la nueva clave en un lugar seguro.

Resolución de problemas comunes

Si el sistema te da error, lo más probable es que sea porque la clave no cumple con los requisitos o porque hay algún problema con tu número de móvil. En estos casos, lo mejor es llamar al servicio de atención de Cl@ve (901 200 350) y que te ayuden.

Y recuerda, si aun así tienes problemas, siempre puedes acudir a una oficina de la Agencia Tributaria con tu DNI. Allí te ayudarán a renovar la clave de forma presencial, aunque tendrás que pedir cita previa a través de la web.

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